طبق مصوبهٔ جلسه شورای آموزشی در تاریخ ۱۴۰۴/۲/۲۲ شرایط گارانتی بازگشت وجه به شرح زیر بروزرسانی شد:
در وب سایت گروه آموزشی احسان خاکینهاد تمامی محصولات غیرحضوری و آنلاین طبق شرایط زیر دارای گارانتی بازگشت وجه تا مدت ۹۰ روز پس از خرید است.
شرایط استفاده از ضمانت بازگشت وجه:
۱) اگر تا پایان دوره همهٔ تمرینات را انجام دادید و پیشرفت مورد نظر حاصل نشد، لطفاً فایل تمرینات به همراه مستندات اقدامات خود را ارسال کنید و به ما اطلاع دهید تا تمام وجه پرداخت شده به حساب شما واریز شود.
۲) در صورتیکه دانشجو در طول دوره انصراف دهد، ۵۰ درصد از مبلغ پرداخت شده کسر می‌گردد و مابقی وجه بازگردانده می‌شود.
دریافت تمرینات و مستندات اقدام‌های شما به دو دلیل برای برای ما اهمیت دارد:
– شما برای رشد و یادگیری و ارتقا مهارت‌های خود بیشتر تلاش می‌کنید
– ما با بررسی این مستندات متوجه نقاط ضعفمان خواهیم شد و برای رفع و بهبود آن‌ها اقدام می‌کنیم
شاید برای شما این سوال مهم مطرح شود که چرا این گارانتی را ارائه کردیم؟ آیا ریسک ندارد و ضرر نمی‌کنیم؟
همیشه تلاش ما بر این بوده که محصولاتمان از لحاظ محتوا و آموزش‌ها کاملا بروز و کاربردی و اثربخش باشند. با این حال شاید برخی از دوستان عزیز به علت عدم شناخت کافی و داشتن تردید نتوانند یک تصمیم قاطع بگیرند و جهت شرکت در دوره اقدام کنند. برای ما بسیار مهم است که شما از آموزش‌ها نتیجه بگیرید و یک تغییر بزرگ در زندگیتان ایجاد شود و اصلا دلمان نمی‌خواهد که تحت هیچ شرایطی از آموزش دیدن متضرر شوید. به همین دلیل این ضمانت را ارائه کردیم تا خیال شما از هر لحاظ راحت باشد و بتوانید با طیب خاطر و آرامش آموزش ببینید!
برخی از موارد غیرقابل‌قبول جهت استفاده از گارانتی بازگشت وجه:
– اصلاً حواسم به هزینه دوره نبود
– تصور کردم قیمت‌ها به ریال است
– از شرایط ضمانت بازگشت وجه اطلاع نداشتم
- دقت داشته باشید که این گارانتی شامل سمینار و دوره حضوری و کتاب چاپی نمی‌شود و تنها برای محصولات غیرحضوری و آنلاین قابل استفاده است.
- لطفا ابتدا شرایط استفاده از ضمانت بازگشت وجه را در صفحه دوره مطالعه بفرمایید.
- افرادی که دوبار از گارانتی بازگشت وجه استفاده می‌کنند، امکان شرکت در سایر دوره‌ها را نخواهند داشت.
درخواست بازگشت وجه چگونه انجام می‌شود؟
کافی است یک ایمیل به site@ehsankhakinahad.com با موضوع «درخواست بازگشت وجه» ارسال کنید و موارد زیر را مطرح نمایید:
۱. نام و نام خانوادگی
۲. نام محصول خریداری شده
۳. شماره کارت بانکی شما
۴. کد ملی صاحب حساب
۵. شماره موبایل
وجه شما در کمتر از ۴۸ ساعت واریز خواهد شد
درخواست بازگشت وجه فقط از طریق ایمیل امکان پذیر است و لطفاً طی تماس تلفنی این مورد را مطرح نفرمایید تا در سریع ترین زمان ممکن به درخواست شما رسیدگی شود.